• الاستخدام الأخلاقي: يلتزم المستخدم بالقوانين المحلية وسياسات المنصة.
• كلمة المرور: يجب على المستخدم الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الحساب.
• نقل ملكية الحساب: لا يمكن نقل أو بيع الحساب.
• رفض الخدمة: يحق للمنصة إيقاف أي حساب يخالف الشروط.

• احترام الحقوق: تُلزم المنصة نفسها باحترام حقوق الملكية الفكرية.
• المحتوى: جميع المحتويات هي ملكية حصرية للمنصة ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن.

• تسجيل مجاني: التسجيل بالمنصة مجاني، لكن يمكن تغيير هذه السياسة في المستقبل.
• سياسة الاسترجاع: لا يُسمح باسترجاع المدفوعات إلا في حالات محددة.
• تسعيرة الدورة التدريبية أو الشهادة:تام التعليمية مسؤولة عن وضع التسعيرات للدورات التدريبية أو الشهادة. قد تتغير أسعار الدورات من وقت لآخر سواءً بزيادة أو نقصان.

الدعم: توفير دعم فني مستمر للتعامل مع أي مشاكل تقنية.

المعلومات الشخصية

• حماية المعلومات: تُلزم المنصة نفسها بحماية خصوصية المعلومات الشخصية للمستخدمين.
• الاستخدام: تستخدم المعلومات لتحسين الخدمات وتقديم الدعم اللازم.

حماية البيانات: تُلزم المنصة نفسها بحماية البيانات الشخصية وضمان استخدامها وفقًا للسياسات القانونية.

مسؤولية الروابط: المنصة ليست مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية المرتبطة.

• في حال كان لديك مشكلة فيمكنك التواصل معنا عبر رقم الواتس اب الخاص بخدمة العملاء ، او عن طريق ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني info@tamedu.net او ارسالها على احدى منصات التواصل الاجتماعي التابعة لدينا، وسيتم الرد عليك خلال 48 ساعة عمل بحد أقصى.
• منتجاتنا رقمية يتم تسلميها بمجرد إتمامك عملية الشراء ولا تحتاج إلى توصيل, وفي حالة قمت بالدفع بواسطة التحويل البنكي فيلزم مراجعة الحوالة بشكل يدوي قبل استلامك للمنتج